Zásady Ochrany Osobních Údajů

Ve společnosti Olympus Cleanse si vážíme vašeho soukromí. Tato politika popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s našimi službami a prostřednictvím naší online platformy, která slouží k prezentaci služeb, rezervacím a poskytování informací o naší poloze pro automyčky.

1. Jaké Informace Shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy informací, abychom vám mohli poskytovat naše služby efektivně a bezpečně:

• Kontaktní údaje: Jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa (pro účely rezervací a komunikace týkající se služeb).
• Informace o vozidle: Typ vozidla, SPZ (pro účely rezervací a efektivního poskytování služeb, např. určení správného balíčku mytí).
• Údaje o rezervacích: Datum a čas rezervace, zvolené služby (např. prémiové mytí, detailing interiéru, voskování exteriéru, ošetření pneumatik, keramická ochrana).
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, navštívené stránky na naší online platformě, doba strávená na stránkách (pro analýzu a zlepšení funkčnosti naší online platformy).

2. Jak Informace Používáme

Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zajištění a správa rezervací: Pro zpracování vašich rezervací a poskytování objednaných služeb.
• Komunikace: Pro zasílání potvrzení rezervací, připomenutí, informací o změnách nebo pro zodpovídání vašich dotazů.
• Zlepšování služeb: Pro analýzu trendů a preferencí zákazníků, což nám pomáhá zlepšovat naše služby a online platformu.
• Marketingové účely: S vaším souhlasem pro zasílání informací o našich akcích, novinkách a speciálních nabídkách týkajících se našich služeb.
• Dodržování právních předpisů: Pro plnění našich zákonných povinností.

3. Komu Údaje Poskytujeme

Vaše osobní údaje nesdílíme ani neprodáváme třetím stranám pro jejich marketingové účely. Můžeme je sdílet pouze v nezbytných případech a za přísných podmínek:

• Smluvní partneři: Se zprostředkovateli, kteří nám pomáhají s provozem online platformy nebo poskytováním našich služeb (např. platformy pro online rezervace), za předpokladu, že tito partneři dodržují stejné standardy ochrany dat.
• Právní povinnost: Pokud jsme povinni tak učinit na základě zákona, soudního příkazu nebo jiného právního postupu.
• Ochrana práv: Pro ochranu práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti Olympus Cleanse, našich zákazníků nebo veřejnosti.

4. Jak Vaše Údaje Chráníme

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, zveřejněním, změnou nebo zničením. To zahrnuje šifrování dat, zabezpečené servery a omezený přístup k datům.

5. Vaše Práva

V souladu s GDPR a dalšími platnými zákony máte následující práva:

• Právo na přístup: Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás shromažďujeme.
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek.
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů za určitých podmínek.
• Právo na přenositelnost údajů: Můžete požádat o přenos vašich údajů k jiné organizaci nebo přímo vám za určitých podmínek.
• Právo vznést námitku proti zpracování: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.
• Právo odvolat souhlas: Kdykoli můžete odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte pomocí níže uvedených kontaktních údajů.

6. Soubory Cookie

Naše online platforma používá soubory cookie k zlepšení uživatelského zážitku, analýze provozu a personalizaci obsahu. Více informací o používání souborů cookie naleznete v naší Zásadách používání souborů Cookie.

7. Změny Těchto Zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny na této stránce. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

8. Kontaktujte Nás

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na:

Olympus Cleanse

Pod Parukářkou, Praha, 130 00, Česká republika